Une doula est présente auprès de la femme, des parents, futurs parents, du projet de grossesse au post partum. Elle accompagne et soutient avant, pendant et après l’accouchement.
Elle peut être un accompagnement continu tout au long de la grossesse et de la période post natale là ou les autres professionnels se succèdent. 

Professionnelle formée, elle fait preuve d’un juste positionnement, de bienveillance, et accueille chaque parent quelles que soient ses origines ou son orientation sexuelle.
La doula n’a pas vocation à se substituer à un suivi médical et n’intervient qu’en parallèle de celui-ci.